No tienes problemas, tienes sistemas mal diseñados

En growth, los problemas que vuelven una y otra vez no son problemas: son síntomas de un sistema mal diseñado. Rediseña el sistema en lugar de tratar el síntoma.

Insight

Los problemas no se resuelven se rediseñan

Impacto

Si atacas síntomas vuelven si corriges sistemas escalas

Acción

Identifica qué parte del sistema genera el resultado