Entiende usuario real

Lo que crees que hace tu usuario y lo que realmente hace son dos cosas distintas. Las herramientas de tracking — heatmaps, session recordings — muestran el comportamiento real, no el supuesto. Varias tienen plan gratis y se instalan fácil con Google Tag Manager.

Insight

Heatmaps muestran lo que los usuarios realmente hacen

Impacto

Lo que asumes del usuario rara vez coincide con la realidad

Acción

Usa heatmaps