Retención define crecimiento

Retención no es una métrica más, es el multiplicador del growth. Un 5% de mejora en retención puede subir profits entre 25% y 95%. Analiza por cohortes, no por promedios.

Insight

La retención es multiplicador del crecimiento

Impacto

Cada punto de retención compone en el tiempo

Acción

Analiza cohortes